Facebook Instagram
0850 203 04 94
info@fropie.com.tr
Giriş / Kayıt
Giriş Kayıt ol

Şifremi unuttum?

What are you looking for?
Trending Searches: Kombucha Granola Brezilya cevizi Probiyotik mix
Popular categories
Baharat

Baharat

37 products
HURMA TOPLARI

HURMA TOPLARI

6 products
KİLOYLA FROPIE

KİLOYLA FROPIE

69 products
KOMBUCHA

KOMBUCHA

26 products
KURUYEMİŞ

KURUYEMİŞ

18 products
Kuruyemiş

Kuruyemiş

22 products
View all categories
200 TL ve Üzeri Alışverişlerinizde Kargo Bedava!
  • HİKAYEMİZ
  • ÜRÜNLERİMİZ
    • HURMA TOPLARI (YENİ)
    • PROBİYOTİK BAR
    • PROBİYOTİK GRANOLA
    • SÜPER GIDA
    • KURUYEMİŞ
    • NİTELİKLİ DÜNYA KAHVELERİ
    • KOMBUCHA
    • SETLER
    • TÜM ÜRÜNLER
  • PROBİYOTİK
  • BLOG
  • KİLOYLA FROPIE
    • SÜPER GIDA
    • NİTELİKLİ DÜNYA KAHVELERİ
    • KURUYEMİŞ
    • BAHARAT
  • S.S.S.
0 0

No products in the cart.

Alışverişe Başla
Sepet (0)
Toplam: 0.00₺

Ödeme

Ücretsiz gönderime kalan tutar Ücretsiz Gönderi
200 TL ve Üzeri Alışverişlerinizde Kargo Bedava!
Menu Kategoriler
  • HİKAYEMİZ
  • ÜRÜNLERİMİZ
    • HURMA TOPLARI (YENİ)
    • PROBİYOTİK BAR
    • PROBİYOTİK GRANOLA
    • SÜPER GIDA
    • KURUYEMİŞ
    • NİTELİKLİ DÜNYA KAHVELERİ
    • KOMBUCHA
    • SETLER
    • TÜM ÜRÜNLER
  • PROBİYOTİK
  • BLOG
  • KİLOYLA FROPIE
    • SÜPER GIDA
    • NİTELİKLİ DÜNYA KAHVELERİ
    • KURUYEMİŞ
    • BAHARAT
  • S.S.S.
  • KOMBUCHA
  • PROBİYOTİK BAR
  • NİTELİKLİ DÜNYA KAHVELERİ
  • SÜPER GIDA
  • KURUYEMİŞ
  • SETLER
  • PROBİYOTİK GRANOLA
  • KİLOYLA FROPIE
    • Kuruyemiş
    • Nitelikli Dünya Kahveleri
    • Baharat
    • Süper Gıda
  • HURMA TOPLARI
Sepet 0
Giriş / Kayıt
0 0
0 Sepet

No products in the cart.

Alışverişe Başla
Sepet (0)
Toplam: 0.00₺

Ödeme

Ücretsiz gönderime kalan tutar Ücretsiz Gönderi

İADE VE DEĞİŞİM ŞARTLARI

Satın aldığınız ürünü, kargodan teslim aldığınız günden itibaren 14 gün içinde aşağıdaki koşullar dahilinde iade edebilirsiniz. Lütfen iade ve değişimden önce nedeninizi belirterek bize info@fropie.com.tr adresinden ulaşın.

1.Ürünlerinizi orijinal kutu veya ambalajı ile iade etmelisiniz.

2.Orijinal kutusu zarar görmüş veya üzerine koli bandı yapıştırılmış ürünlerde iade veya değişim işlemi yapılmamaktadır.

3.Sipariş doğrultusunda, hatasız gönderilen ürün ya da ürünlerin sizin talebiniz ile değişiminden veya iadesinden kaynaklanacak kargo ücretleri müşterilere aittir. Ücreti ödenmemiş kargolarınız teslim alınmaz ve size tekrar geri gönderilir.

4.Değişim için isteyeceğiniz yeni ürünün kargo gönderimi müşterilere aittir. Hatasız gönderilen siparişlerin iadesinde kargo ücreti veya kapıda tahsilat hizmet bedeli geri ödenmez.

5.İade edeceğiniz ürüne ait, hediye olarak verilen promosyonlu, kampanyalı ürünlerin de aynı anda iade edilmesi gerekmektedir

6.  İade ve değişim işlemleri için mutlaka bize bilgi vermeniz gerekmektedir. İade ve değişim talebi açılmamış siparişler kabul edilmemektedir.  Lütfen göndermeden önce bizi e-posta ile bilgilendiriniz.

7. Kullanılmış ürünlerin iadesi yapılmamaktadır.

8. Şirket adına fatura kesilen siparişler için iade işlemi yapılırken mutlaka iade faturası kesilmesi gerekmektedir.

9. Ürününüz bize ulaştığında kontrol edilecek ve iade koşullarına uygun olması durumunda ücret iadesi veya değişim işleminiz yapılacaktır.

10. İade veya değişim talebinizi İade ve Değişim Taleplerim sayfasından takip edebilirsiniz. İade şartlarına uymayan gönderiler kabul edilmeyecek ve kargo alıcı olarak geri gönderilecektir.

11.  Gönderimde firmamızdan kaynaklı bir hata olduğunu düşünüyor iseniz lütfen  e-posta yoluyla müşteri temsilcilerimizle iletişime geçiniz.

E-posta : info@fropie.co  

Almış olduğunuz ürünü iade etmeniz veya alışverişinizden caymanız durumunda, iade ettiğiniz ürün bize ulaştığı andan itibaren 2 iş günü içerisinde yapmış olduğunuz ödemenizin iade işlemi başlatılır. Kredi kartına ürün iade işlemi bankanız tarafından 1-2 hafta arasında yapılmaktadır. Bu sürede firmamızın tasarrufu bulunamamaktadır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.Ürününüz Fropie tarafından teslim alındıktan sonra yukarıda belirtilen iade koşullarına uygunluğu kontrol edilir. 2 iş günü içerisinde yapmış olduğunuz ödemenizin iade işlemi başlatılır. Kredi kartına ürün iade işlemi bankanız tarafından 1-2 hafta arasında yapılmaktadır. İadenizin, iade koşullarına uygun olmaması durumunda ise; ilgili ürün adresinize kargo ile ücretsiz olarak geri gönderilir. Ürün bedelinin iade işlemi tamamlandığında tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılır. Ödeme şekli ‘Havale/EFT’ ise para iadesi bildirimde bulunduğunuz IBAN hesabınıza geri ödenir. Kredi kartı ile ödemelerde ürün bedeli ödeme yaptığınız kredi kartına iade edilir. Ödemenizi taksitli yaptıysanız geri ödemeniz de yine taksit tutarınız ile eş oranda yapılacaktır. İadenizin ekstrenize yansıma süresi bankanıza bağlı olarak değişiklik göstermektedir. Gecikme yaşanması halinde bankanızdan detaylı bilgi alabilirsiniz. Ürün bedelinin iade işlemi tamamlandığında tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılır.

Search

2 İş Günü İçinde Kargo

Ücretsiz İade & Değişim

%100 Güvenli Alışveriş

2 İş Günü İçinde Kargo

Ücretsiz İade & Değişim

%100 Güvenli Alışveriş

bcvbdf
f1b

İletişim Bilgilerimiz

FFT GIDA SANAYİ VE TİCARET AŞ
Esentepe Mah. Yüzbaşı Kaya Aldoğan sk.
Serhan Apt. No:3/4 Şişli İstanbul
Zincirlikuyu V.D. 3851531216

0850 203 04 94

info@fropie.com.tr

Kurumsal

  • Hakkımızda
  • Mesafeli Satış Sözleşmesi
  • Gizlilik Politikası
  • KVKK
  • Sıkça Sorulan Sorular
  • Bize Ulaşın

Sipariş İşlemleri

  • Kargo Takibi
  • Hediye Çeklerim
  • İade, Değişim ve Garanti
  • Gizlilik Sözleşmesi
  • Alışveriş Sepetim
bcvbdf
f1b

İletişim Bilgilerimiz

FFT GIDA SANAYİ VE TİCARET AŞ
Esentepe Mah. Yüzbaşı Kaya Aldoğan sk.
Serhan Apt. No:3/4 Şişli İstanbul
Zincirlikuyu V.D. 3851531216

0850 203 04 94

info@fropie.com.tr

©2022 Fropie. Tüm hakları saklıdır.

©2022 Fropie. Tüm hakları saklıdır.

Ana Sayfa
Mağaza
0 Sepet
Hesabım